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环保投诉与举报管理系统是指一种集信息收集、处理、分析、反馈、追踪于一体的管理系统。其主要目的在于加强环保监管部门对环境违法行为的监督与管理，并及时响应市民对环境问题的举报和投诉，从而加快环境保护工作的进展。系统主要功能包括收集和整合举报信息、实现快速处理与反馈、进行数据分析和预测、产生环境监督报告、提高环境监管效率等。系统旨在构建一种高效、便捷、透明、公正的环境投诉举报机制，为环境保护事业提供相关支持与保障。
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联络跟进模块
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